運輸 & 退貨

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我們希望您喜歡您的購買，但如果您改變了主意，沒問題——我們只接受換貨。你有10天 交換您的物品，無論是在商店購買還是從您收到或收集在線訂單時開始。

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有缺陷的物品

客戶應在 14 天內就任何有缺陷的商品聯繫我們，通過發送電子郵件給客戶服務團隊：admin@paivahk.com 。對有缺陷的商品不收取運費、稅費和關稅。 PaivaHK 保留在授權之前請求有關有缺陷商品的攝影支持的權利，交換。  

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照片和產品之間的差異

PaivaHK力求確保e-Shop上展示的圖片與實物的一致性。但是，由於數字屏幕的質量不同，我們無法控製網站上顯示的產品顏色的準確性。照片和描述均以產品拍攝時的真實狀態為準，僅供參考。PaivaHK保留編輯不正確或不完整信息的權利，恕不另行通知。

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上午收到的所有訂單將在同一工作日（香港時間）下午處理；下午收到的所有訂單將在下一個工作日處理。如需進一步諮詢者，請與我們聯繫： admin@paivahk.com 。  （工作時間：週一至週五 11:00 - 19:00）

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產品可用性

儘管我們會不斷檢查“網上商店”上庫存的準確性及其與我們倉庫中實物庫存的兼容性，但可能會出現錯誤。如果我們發現您訂購的任何產品有任何庫存錯誤，我們將盡快通知您。我們將為您提供根據庫存的正確數量重新確認您的訂單、取消您的訂單或安排換貨的選項。我們會盡快全額退還。如果我們未能使用您下訂單時提供的聯繫方式與您取得聯繫，我們將把缺貨的商品視為取消，並全額退還該商品。